配送・送料について

ふとんの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

商品のお届けおよび送料につきましては、以下の通りとなっております。

1. 送料について

全国一律 送料無料（日本国内）

※一部の離島・沖縄県につきましても、追加送料なしでお届けいたします。

2. 商品のお届け日数（発送の目安）

商品はご注文をいただいてから、島根県出雲市の提携工場にて丁寧にお仕立て・検品を行い発送いたします。商品カテゴリによってお届けまでの日数が異なります。

• 枕・敷き布団など（通常寝具）： ご注文確定後、約1週間程度で発送

• 羽毛布団（新規購入）： ご注文確定後、約2週間程度で発送

• 羽毛布団リフォーム： お預かりしたお布団が工場に到着後、約1ヶ月程度で発送

※繁忙期（秋・冬の需要期）や年末年始、または天候・交通事情等により、お届けに通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

3. 配送日時指定について

当店では、商品の品質維持および迅速な出荷を行うため、配送日時指定について以下の通り運用しております。

• お届け日（日付）の指定： 一律不可（日付指定はお受けできません）

• お届け時間帯の指定： 「午前」または「午後」のみご指定可能

時間帯指定をご希望のお客様は、ご注文時の「備考欄（注文メモ）」に「午前希望」または「午後希望」とご記入ください。

【ご注意事項（免責事項）】

※「羽毛布団リフォーム」はゆうパックでの配送となるため、お届け日・時間帯ともに一切ご指定いただけません。

※時間帯をご指定いただいた場合でも、在庫状況、お届け先の地域、または配送業者の都合（悪天候や交通規制等）により、ご希望の時間帯に配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。